TeamViewer tilbyder fjernstyring af pc'ere over Internettet, og er velegnet til spontan fjernsupport uden installation af programmer.

Personen der har brug for fjernsupport, skal besøge www.teamviewer.com, og vælge ”Start Kundemodul” i venstre side (se screenshot). Hvis Internet Explorer anvendes, skal der trykkes ”Kør” to gange, hvorefter TeamViewer Quicksupport startes. Programmet kvitterer med en 9-cifret klient-ID og en 4-cifret kode, der skal oplyses supporteren.

Suppoteren besøger også www.teamviewer.com, men vælger ”Start Fuld version”. Efter download og 2 klik på ”Kør”, vises TeamViewer installations programmet. Det smarte er her at man kan undlade at installere, men blot køre TeamViewer øjeblikkeligt. Fikst hvis man lige låner en pc til en omgang spontan fjernsupport.

TeamViewer kan sammenlignes med LogMeIn free, men adskiller sig på nogle punkter. TeamViewer kræver ikke installation og brugeroprettelse, tilbyder filoverførsel, men er kun gratis til ikke-kommerciel brug. LogMeIn free kræver installation på klienten, kan anvendes uden at der er en person til stede ved klienten, og kan anvendes kommercielt. I betalingsudgaverne har de sammenlignelige faciliteter.